第１条 （収集する利用者情報及び収集方法）
- 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者または利用者が利用する端末により生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。
- 本サービスにおいて当社が収集する可能性のある利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のとおりです。
- 本サービスの利用の際に利用者が自ら提供する情報
- 氏名、生年月日、性別、職業、勤務先などの利用者のプロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済の手段に関する情報
- 利用者が購入した商品の配送先に関する名称、住所、電話番号等の情報
- その他本サービスにおいて当社が定める方式を通じて、利用者が任意に入力し送信する情報
- 利用者が本サービスを利用するにあたり当社が自動的に受け取る情報
- リファラ情報（本サービスへのアクセス流入元情報）
- IPアドレス
- サーバーアクセスログに関する情報
- Cookie、ADID、IDFA等の識別子に関する情報（以下、「識別子情報」といいます。）
第２条 （利用目的）
- 当社は、利用者から収集した利用者情報を以下の利用目的のために利用いたします。
- 本サービスに関する登録の受付、マイページへのログイン、ログイン情報の記録、利用者に関する設定の記録、その他利用者に対して本サービスの提供を維持しまたは提供を改善するため。
- 本サービスを用いた物品購入に際し、商品を確保し、生産し、作成し、又は配送を行なうため。
- 物品の購入代金など、利用者が本サービスを利用した結果発生した料金を、当社が利用者に請求を行なうため。
- 本サービスに関するメールマガジンを送付するため。
- 利用者のトラフィック及び行動測定のため。
- 広告の配信、表紙及び効果測定のため。
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため。
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため。
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため。
- 利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目及び内容によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当該利用者情報の収集又は利用を停止するとともに、本サービスの退会または利用中止の措置をとることがあります。
第３条 （識別子情報の使用について）
- 当社では以下の目的のため、利用者から収集した識別子情報に以下の用途に利用します。なお、当社は、以下の用途に関連して、当社のWeb広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社が収集した識別子情報を保存し参照する場合があります。
- 利用者が本サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため。
- 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため。
- 本サービスを改善するため。
- セキュリティー保持のためご利用から一定の時間が経過した利用者に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため。
- 利用者が興味を持っている内容や、利用者の本サービスにかかる閲覧情報をもとに、最適な商品・サービスを本サービス上で表示するため。
- 利用者が興味を持っている内容や、当社のウェブサイトでの閲覧情報をもとに、最適な広告を他社サイト上で表示するため。
- 識別子情報の収集を無効にした場合は本サービスの全部または一部がご利用いただけなくなる場合があります。
第４条 （委託）
当社では、第２条に定めた利用目的に関し必要最低限の利用者情報を業務委託先に提供する事があります。その場合は、委託先の選定を実施し、利用者情報の適正な取り扱いが行われているかどうかを確認いたします。また、委託先事業者に対し、本プライバシーポリシーに準じた利用者情報の適正な管理・利用を行うよう継続して監督いたします。
第５条 （第三者提供）
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合。
第６条 （個人情報の開示）
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行い、または当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
第７条 （個人情報の訂正及び利用停止等）
- 当社は、利用者から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。
- 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、第１項乃至前項の規定は適用されません。
第８条 （お問い合わせ窓口）
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所 ：〒107-0062 東京都港区南青山2-22-14-310
会社名 ：青山花壇株式会社
個人情報取扱責任者 ：笹木ナオミ
連絡先 ：info@aoyamakadan.com
第９条 （プライバシーポリシーの変更手続）
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
【２０１９年１０月２８日制定】