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胡蝶蘭
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ご利用ガイド

STEP1.商品を選ぶ
ご希望の商品ページで「カゴに入れる」をクリックします。
2個以上ご注文される場合は、数量を選択して下さい。

STEP2.オプションをつける
オプション選択画面で、アレンジのテーマカラーや、花器の指定などがあれば選択します。
合計金額は画面右側で確認できます。

STEP3.商品を決定
カゴの内容を確認し、「購入手続きへ」をクリックします

STEP4.ログイン
ログインを行います。 既に会員の方は IDとパスワードを入力して、
「ログイン」をクリックしてください。
新規でご購入の方は、ポイントプログラムがつきますので、ぜひご登録ください。
なお会員登録を希望されない方も、ご購入いただけます。

STEP5.お届け先指定
お届け先、名札(立札)の内容をご指定ください。

STEP6.お届け日指定
お届け日をご指定ください。

STEP7.最終ご確認
内容をご確認の上、ご注文を確定してください。

STEP8.ご注文完了
ご注文後、ご登録のEメールアドレス宛てに、確認のメール(自動)をお送りします。
並行して、
当方にて入荷の状況を確認後、改めてメールまたは電話にてご連絡を差し 上げます。
その時点でご注文が完了となります。


お支払い方法


当店は法人様からのご注文を原則としておりますので、請求書発行での後払いをお願いしております。

基本的に月末締め、翌月20日払いをお願いしておりますが、変更をご希望の場合にはご相談ください。

個人のお客様からのご注文はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

 

 


配送・納期について


お客様のご指定の日に合わせて配送致します。

当日注文は東京23区内であれば14:00まで受け付けております。入荷状況の確認等がございますので、直前のご注文はお電話での注文をおすすめいたします。

お届け先がご不在の場合は、不在票を投函し、お届け先様からご連絡を頂き次第再配達致します。その際には再配達料を頂戴しております。ただし、お花の鮮度の都合上2日以上経ってからのお届けは、お申込者にご連絡の上処分させて頂く可能性がございますのであらかじめご了承下さい。このような場合、お届けできなかった商品もご請求の対象となります。


胡蝶蘭など大型の商品の場合、自社配送が可能な地域以外は配送時間の指定は承っておりません。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます

 

 


送料について


お届け先の地域に合わせて以下のように設定させて頂いております。お花は生鮮品であるため、離島や遠隔地へのご対応は致しかねる場合がございますのでご了承ください。

東京23区内 無料
東京市部、埼玉県・千葉県・神奈川県 1,500円
上記以外の地域 2,500円

今後上記の送料は変更する場合がございますのでご了承下さい。

 

 


キャンセル・注文変更について


アレンジ花、スタンド花、花束はひとつひとつオーダーに合わせて入荷・制作しておりますので、配送日の3日前以降のキャンセル・注文変更はご遠慮下さい。注文品以外の胡蝶蘭、観葉植物のキャンセル・注文変更は前日(土・日・祝日を除く平日18:00)まで可能です。

胡蝶蘭・観葉植物(注文品を除く) 前日まで
アレンジ花、スタンド花、花束 4日前まで

キャンセル・注文変更の場合は念のためお電話(03-6450-4022)ください

 

 


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